Chính Sách Bảo Hành

Trong thời gian sử dụng nếu quý khách gặp bất kỳ trục trặc nào do nhà sản xuất hoặc lỗi do người sử dụng, Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành Hệ thống cửa hàng Alodidong để được trợ giúp.
I. Qui định chung đối với những sản phẩm iPHONE, iPAD, PHỤ KIỆN, CÁC dòng điện thoại và sản phẩm khác:
✔ Máy mang tới trung tâm bảo hành phải có phiếu bảo hành, máy phải còn tem dán bảo hành và còn thời hạn bảo hành, số IMEI hoặc SÊ-RI trên máy và trên phiếu bảo hành phải trùng nhau, không được tẩy xóa sửa chữa ngày tháng và thay đổi số IMEI hoặc SÊ-RI, không được tự động thêm vào nội dung bảo hành.
✔ Không bảo hành khi máy không đăng xuất được tài khoản icloud, dính tài khoản icloud.
✔ Không bảo hành nếu máy bị mất tem dán bảo hành, rách tem và không có phiếu bảo hành (tem bảo hành được dán khi khách hàng mua máy).
✔ Không bảo hành nếu máy bị rơi rớt, va đập, cấn móp, vô nước, bể, cong vênh, trầy xước nặng, máy đã bị can thiệp thay thế linh kiện và sửa chữa bên cửa hàng khác ngoài cửa hàng Alodidong (như vỏ, màn hình, pin, loa, chuông, mic, can thiệp sửa mainboard...) làm thay đổi màu sắc và hình dáng so với lúc ban đầu mua máy.
✔ Đối với màn hình: Không bảo hành màn hình bị rơi rớt, va đập, cấn móp, vô nước, làm mẻ kính, bể kính, bể mực bên trong, màn hình bị sọc, màn hình đổi màu hiển thị (xanh, trắng, vàng...), bung ron, hư phản quang, phim màn hình và màn hình không lên (những lỗi do người dùng).

II. Thời gian bảo hành và chế độ bảo hành đối với các sản phẩm bán ra tại Alodidong

1. Đối với máy New chưa active
➖ BẢO HÀNH TOÀN DIỆN 12 Tháng theo chính sách Chính Hãng Apple (Hỗ trợ đổi máy nhanh tại Shop trong 10 ngày đầu nếu máy lỗi do nhà sản xuất, qua 10 ngày nếu máy có lỗi gửi về hãng Apple bảo hành). Chỉ bảo hành nếu máy lỗi do nhà sản xuất và khắc phục phần mềm không hết tại cửa hàng. Khi bảo hành máy phải còn tem dán bảo hành, phiếu bảo hành và không vi phạm chính sách bảo hành trong mục QUI ĐỊNH CHUNG bên trên, máy phải xác định được bệnh rõ ràng

***Lưu ý : Sản phẩm được bảo hành theo chính sách hiện hành của Hãng Apple tại thời điểm tiếp nhận bảo hành. Hãng Apple chỉ nhận bảo hành 1 đổi 1 với một số lỗi trên Mainboard. Và sẽ bảo hành sửa chữa thay thế linh kiện CHÍNH HÃNG đối với các lỗi linh kiện tiêu hao như (Màn hình, Pin, Camera...) THỜI GIAN nhận máy bảo hành TỪ 15 ĐẾN 30 NGÀY

✔ Phần Mềm Bảo Hành trọn đời máy

✔ Pin Bảo Hành trọn đời máy (pin dưới 80% được thay pin miễn phí)
✔ Phụ kiện Bảo Hành trọn đời máy (lỗi là đổi mới ngay)

✔ Tặng Cường Lực, Ốp Lưng cao cấp miễn trọn đời